Redaktionsrichtlinien

Wer unsere Ratgeber schreibt

Die Ratgeber auf reputationexpert.de verantwortet die Redaktion von ReputationExpert. Wir nennen bewusst keine Personen, deren Mitwirkung und Qualifikation wir nicht offenlegen können oder dürfen. Sobald einzelne Autorinnen und Autoren mit ihrer Zustimmung genannt werden, erhalten sie ein eigenes Profil mit Rolle und Fachgebiet.

Thematisch beschränken wir uns auf unseren Schwerpunkt: Google-Bewertungen, die sich keinem realen Geschäftskontakt zuordnen lassen – Fake-Bewertungen, unbekannte Bewerter, Pseudonyme, Mitbewerber, ehemalige Mitarbeiter und erfundene Vorgänge.

Wie wir recherchieren

Jeder Beitrag beginnt mit der praktischen Frage eines Unternehmens, zum Beispiel: „Was kann ich tun, wenn ich diesen Bewerter überhaupt nicht kenne?“ Wir beantworten sie zuerst kurz und direkt und vertiefen dann mit Checklisten, Tabellen und Entscheidungshilfen.

Welche Quellen wir verwenden

Wir stützen Aussagen zu Google-Verfahren und zur Rechtslage auf Primärquellen und verlinken sie am Ende jedes Beitrags:

• offizielle Richtlinien und Hilfeseiten von Google
• Entscheidungen und Pressemitteilungen des Bundesgerichtshofs und des Bundesverfassungsgerichts
• Gesetzestexte auf gesetze-im-internet.de und EU-Recht auf EUR-Lex
• offizielle Justizportale

Wie wir rechtliche Inhalte behandeln

Rechtliche Themen behandeln wir nur, soweit sie für Bewertungen ohne nachvollziehbaren Geschäftskontakt unmittelbar relevant sind. Gerichtsentscheidungen nennen wir mit Gericht, Datum und Aktenzeichen und geben ihre Kernaussage zurückhaltend wieder. SEO-Blogs oder Sekundärquellen dienen nie als alleinige Grundlage für eine rechtliche Aussage.

Unsere Beiträge sind allgemeine Informationen und keine Rechtsberatung im Einzelfall.

Erfahrungswerte und Rechtsinformationen trennen

Was sich aus Gesetz, Rechtsprechung oder Google-Richtlinien ergibt, belegen wir mit Quellen. Praktische Hinweise aus der Bearbeitung von Fällen kennzeichnen wir als Praxiserfahrung. Wir veröffentlichen keine erfundenen Fälle, Erfolgsquoten, Statistiken oder Kundenstimmen.

Wie wir Inhalte aktualisieren

Jeder Beitrag trägt das Datum seiner letzten inhaltlichen Aktualisierung. Wir überarbeiten Beiträge, wenn Google seine Richtlinien oder Meldewege ändert oder neue relevante Entscheidungen veröffentlicht werden.

Wie wir Fehler korrigieren

Wenn Sie einen Fehler finden, schreiben Sie uns über das Kontaktformular auf der Startseite. Wir prüfen den Hinweis, korrigieren nachweisliche Fehler zeitnah und aktualisieren das Datum des Beitrags.